Cette année, le salon professionnel du point de vente, du retail et de la distribution sera placé sous l’angle du multi-canal. La multiplication des nouveaux canaux, l'e-commerce, les réseaux sociaux..., ont transformé la relation point de vente / shopper. Omni connecté, le consommateur a le choix, le loisir et le temps de comparer, de s'informer, d'acheter 24h/24, de n'importe où. Aujourd'hui, face à ce nouvel environnement et aux contacts virtuels via Internet, il veut être surpris par une expérience en magasin différente, et recherche des points de vente étonnants dans leurs concepts, riches en émotions, où ses attentes de services peuvent être exaucées et où les partis-pris s'affirment.
Aux détours des allées du salon et du cycle de conférences, vous aurez la possibilité d'avoir un décryptage de ces tendances les 11 au 13 septembre à la porte de Versailles. Vous y serez ?
http://www.equipmag.com/
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire